О программе
Программа нацелена на освоение слушателями практических навыков и умений в области делового общения и организации переговоров. Всестороннее рассмотрение проблематики делового взаимодействия позволит слушателям приобрести навыки ведения переговоров в зависимости от способа коммуникации. Программа предусматривает проведение в ходе занятий деловых игр, которые способствуют эффективному усвоению материала.
Кому подойдет курс
Новичкам
Кому интересно развить навыки эффективной коммуникации в профессиональной сфере.
Студентам направления менеджмент
Кому предстоит взаимодействовать с исполнителями, коллегами и начальством, аргументировать свою точку зрения и выступать публично.
Преподаватель
Форма обучения
Очная
Адрес: Главный корпус СПбГЭУ, наб. канала Грибоедова, 30-32
Дистанционная
Платформа: Moodle, Zoom, Skype.
Чему научитесь
Применять ключевые техники ведения деловых переговоров и правила делового этикета
Выступать публично и успешно презентовать идеи
Отстаивать свои интересы в переговорах и находить оптимальные решения для всех сторон
Навыки
- навыки эффективного взаимодействия в деловой среде
- навыки эффективных письменных деловых коммуникаций
- навыки эффективных деловых коммуникаций по телефону
- навыки эффективного публичного выступления
- навыки невербальных коммуникаций
- навыки подготовки к переговорам и их проведения
- навыки выбора бизнес-аргументации в зависимости от ситуации
- навыки определения и противодействия манипуляциям
- навыки подготовки к кросс-культурным коммуникациям
- навыки применения правил делового этикета
Выдаваемый документ
Сертификат о дополнительном образовании
Преимущества программы
- Помощь в составлении резюме;
- Краткосрочная интенсивная программа;
- Участие преподавателей-практиков;
- Практикоориентированность.
Учебный процесс
